Contiene los procesos principales del modelo de gestión del establecimiento.
Contempla las políticas, estrategias, procedimientos y prácticas que se deben realizar en el establecimiento educacional para considerar las diferencias individuales y la convivencia de los actores de la comunidad educativa, favoreciendo un ambiente propicio para el aprendizaje y el desarrollo integral de los estudiantes.
Esta área se estructura en tres dimensiones: formación, convivencia y participación y vida democrática.